Политика конфиденциальности

Политика о конфиденциальности, порядке хранения и защиты персональных данных пользователей сайта ООО ТКС.

Дата публикации: 30 июня 2025 г.

Дата вступления в силу: 30 июня 2025 г.

Настоящая Политика конфиденциальности действует в отношении всей информации, которую сайт ООО ТКС и Администрация сайта получают о Пользователе во время использования сайта, его разделов, сервисов и форм обратной связи.

Политика определяет ООО ТКС в качестве Оператора, осуществляющего обработку и защиту персональных данных, полученных от Пользователей сайта, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Политика действует в отношении всех персональных данных, переданных Пользователем через формы обратной связи на сайте и полученных Администрацией сайта. Цель Политики — обеспечить надлежащую защиту персональных данных Пользователей от несанкционированного доступа и разглашения.

Настоящая Политика применяется только к сайту ООО ТКС. Сайт не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по внешним ссылкам.

1. Термины и определения

1.1. Сайт — совокупность связанных между собой веб-страниц ООО ТКС, размещенных в сети Интернет, через которые Пользователь получает информацию об услугах лаборатории неразрушающего контроля и направляет заявки.

1.2. Оператор — ООО ТКС, самостоятельно организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав обрабатываемых персональных данных и действия, совершаемые с персональными данными.

1.3. Администрация сайта — ООО ТКС и уполномоченные сотрудники, действующие от имени ООО ТКС и обеспечивающие работу сайта, обработку заявок и взаимодействие с Пользователями.

1.4. Пользователь — любое лицо, имеющее доступ к сайту посредством сети Интернет и использующее информацию, материалы, формы и сервисы сайта.

1.5. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу, включая фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, содержание обращения, а также технические данные посещения сайта.

1.6. Cookies — небольшие фрагменты данных, сохраняемые браузером Пользователя. Cookies могут использоваться для корректной работы сайта, анализа посещаемости, улучшения пользовательского интерфейса и оценки эффективности сайта.

1.7. Конфиденциальная информация — сведения, не предназначенные для раскрытия третьим лицам, включая персональные данные, содержание обращений, сведения о проектах, заявках, услугах, объектах контроля и иную информацию, переданную Пользователем Оператору.

1.8. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

1.9. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

1.10. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

1.11. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

1.12. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных.

2. Общие положения

2.1. Использование сайта, заполнение форм обратной связи и направление заявок означает согласие Пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование сайта и не направлять заявки через формы сайта.

2.3. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставленных Пользователем, и исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и актуальную информацию.

2.4. При обработке персональных данных Администрация сайта считает, что Пользователь действует добровольно, в своих интересах или на основании полномочий, обладает всеми необходимыми правами для передачи данных и ознакомлен с настоящей Политикой.

3. Сведения об Операторе

Наименование: ООО ТКС, лаборатория неразрушающего контроля.

Адрес: г. Тюмень, ул. Республики 250Б.

Телефоны: +7 (919) 935 50-68, +7 (922) 484 08-00.

Электронная почта: tkc72@mail.ru.

4. Предмет Политики конфиденциальности

4.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при заполнении форм обратной связи, направлении заявки, запросе расчета стоимости или обращении по контактам сайта.

4.2. Персональные данные, разрешенные к обработке, предоставляются Пользователем путем заполнения форм на сайте или иным согласованным способом и могут включать:

фамилию, имя, отчество;
номер телефона;
адрес электронной почты;
наименование организации, которую представляет Пользователь;
сведения об объекте контроля или предполагаемых работах;
содержание обращения, заявки или комментария;
иные данные, добровольно предоставленные Пользователем.

4.3. При посещении страниц сайта могут автоматически передаваться технические данные:

IP-адрес;
информация о браузере и устройстве;
дата и время доступа;
адрес предыдущей страницы;
данные cookie;
сведения о действиях Пользователя на сайте в обезличенном виде.

4.4. Сайт может использовать сервисы интернет-статистики для анализа посещаемости и улучшения качества работы сайта. Информация используется в обезличенном виде.

4.5. Любая иная персональная информация, не указанная выше, подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством Российской Федерации.

5. Цели сбора и обработки персональных данных

5.1. Персональные данные Пользователя могут использоваться Оператором в следующих целях:

идентификация Пользователя, направившего заявку или обращение;
установление обратной связи с Пользователем;
обработка запросов и заявок на услуги неразрушающего контроля;
расчет стоимости работ и подготовка коммерческих предложений;
согласование условий проведения работ, сроков, состава услуг и выезда специалистов;
заключение и исполнение договоров;
направление уведомлений, документов и иной информации, связанной с услугами Оператора;
повышение качества сайта и удобства его использования;
проведение статистических и аналитических исследований на основе обезличенных данных;
предотвращение мошенничества, злоупотреблений и технических проблем;
исполнение требований законодательства Российской Федерации.

6. Правовые основания обработки персональных данных

6.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

Конституция Российской Федерации;
Гражданский кодекс Российской Федерации;
Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
договоры и соглашения, заключаемые между Оператором и Пользователем;
согласие Пользователя на обработку персональных данных;
иные нормативные правовые акты Российской Федерации.

7. Способы и сроки обработки персональных данных

7.1. Обработка персональных данных осуществляется любым законным способом, с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

7.2. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации, договором или соглашением с Пользователем.

7.3. Обработка персональных данных осуществляется до достижения целей обработки, до отзыва Пользователем согласия либо до утраты необходимости в обработке данных.

7.4. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных убеждений, состояния здоровья, интимной жизни и иных специальных категорий, если такие данные не были предоставлены Пользователем добровольно и не требуются для целей обработки.

7.5. Хранение персональных данных осуществляется на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством или отдельно согласованных с Пользователем.

8. Передача персональных данных третьим лицам

8.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в случаях, когда такая передача необходима для обработки заявки, оказания услуг, исполнения договора, использования средств связи, технического сопровождения сайта или выполнения требований законодательства.

8.2. К таким третьим лицам могут относиться специалисты и сотрудники Оператора, подрядчики, сервисы связи, хостинг-провайдеры, технические подрядчики, профессиональные консультанты и иные лица, привлеченные для оказания услуг или обеспечения работы сайта.

8.3. Передача персональных данных уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации осуществляется только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

8.4. Оператор не продает персональные данные Пользователей и не передает их третьим лицам для самостоятельного рекламного использования.

9. Защита конфиденциальной информации

9.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных и конфиденциальной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

9.2. Для защиты данных могут применяться следующие меры:

ограничение доступа к персональным данным;
назначение лиц, ответственных за обработку персональных данных;
контроль действий лиц, имеющих доступ к данным;
использование технических средств защиты информации;
организация хранения и обращения с носителями информации;
иные меры, необходимые для защиты персональных данных.

9.3. Не является нарушением конфиденциальности предоставление информации по законному требованию правоохранительных, судебных или иных уполномоченных государственных органов.

10. Уточнение, прекращение обработки и уничтожение персональных данных

10.1. Пользователь вправе потребовать от Оператора уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

10.2. Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение по адресу электронной почты tkc72@mail.ru.

10.3. Запрос Пользователя должен позволять идентифицировать заявителя и подтвердить факт обработки его персональных данных Оператором.

10.4. При достижении целей обработки, отзыве согласия или утрате необходимости в обработке персональные данные подлежат прекращению обработки или уничтожению в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

10.5. Уничтожение персональных данных осуществляется способом, исключающим возможность восстановления содержания персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством.

11. Права и обязанности сторон

11.1. Пользователь вправе:

принимать решение о предоставлении персональных данных;
получать информацию об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Оператора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

11.2. Оператор обязан:

использовать полученные данные только для целей, указанных в настоящей Политике;
обеспечивать конфиденциальность персональных данных;
принимать меры для защиты персональных данных;
прекращать обработку или уничтожать персональные данные в случаях, предусмотренных законодательством;
предоставлять Пользователю сведения об обработке персональных данных в пределах, предусмотренных законом.

12. Cookies и сервисы статистики

12.1. Сайт может использовать cookies для корректной работы, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и улучшения качества сайта.

12.2. Пользователь может отключить или ограничить использование cookies в настройках своего браузера. Отключение cookies может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта.

12.3. На сайте могут использоваться сервисы интернет-статистики. Такие сервисы обрабатывают обезличенные данные о посещении сайта и помогают улучшать его содержание и техническую работу.

13. Ответственность сторон

13.1. Оператор несет ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств по обработке персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13.2. Оператор не несет ответственности за утрату или разглашение данных, если информация стала публично известной до ее утраты или разглашения, была получена от третьей стороны до момента ее получения Оператором, была разглашена с согласия Пользователя либо подлежала раскрытию по закону.

13.3. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставленных данных и правомерность передачи данных третьих лиц, если Пользователь указывает такие данные в форме обращения.

14. Разрешение споров

14.1. Споры и разногласия, связанные с настоящей Политикой, рассматриваются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14.2. До обращения в суд стороны принимают меры к урегулированию спора путем направления письменного обращения.

15. Прочие условия

15.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента размещения на сайте и действует бессрочно до замены новой редакцией.

15.2. Оператор вправе изменять настоящую Политику в одностороннем порядке. Пользователи должны самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Политики.

15.3. Все предложения и вопросы по настоящей Политике следует направлять по адресу: tkc72@mail.ru.

Согласие на обработку персональных данных

Настоящее согласие на обработку персональных данных составлено в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и предоставляется Пользователем добровольно при заполнении и отправке форм на сайте.

1. Общие положения согласия

Пользователь подтверждает, что действует свободно, своей волей и в своем интересе, а также дает согласие ООО ТКС на обработку персональных данных, указанных Пользователем в формах сайта или переданных иным способом при обращении к Оператору.

2. Персональные данные, на обработку которых дается согласие

фамилия, имя, отчество;
номер телефона;
адрес электронной почты;
наименование организации;
сведения об объекте контроля, предполагаемых работах и услугах;
содержание обращения;
IP-адрес, cookie, информация о браузере и устройстве;
иная информация, добровольно предоставленная Пользователем.

3. Цели обработки по согласию

идентификация и взаимодействие с Пользователем;
обработка заявки или обращения;
предоставление информации об услугах ООО ТКС;
расчет стоимости и подготовка предложения;
заключение и исполнение договоров;
улучшение работы сайта;
анализ и статистика;
обеспечение безопасности и выполнение требований законодательства.

4. Перечень действий с персональными данными

Пользователь дает согласие на совершение следующих действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, использование, передача, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

5. Передача третьим лицам

Пользователь выражает согласие на передачу персональных данных третьим лицам в рамках оказания услуг, обработки заявки, технического обеспечения сайта, использования средств связи, исполнения договора и выполнения требований законодательства.

6. Срок действия согласия

Согласие действует до момента его отзыва Пользователем или до достижения целей обработки персональных данных, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации или договорными обязательствами.

7. Отзыв согласия

Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие полностью или частично, направив уведомление на электронную почту tkc72@mail.ru.

Отзыв согласия означает прекращение обработки соответствующих персональных данных, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена на иных законных основаниях.

8. Подтверждение Пользователя

Пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности, понимает цели и порядок обработки персональных данных, а также осознает, что отказ от предоставления согласия может сделать невозможной обработку заявки или обратную связь со стороны ООО ТКС.

9. Контакты по вопросам персональных данных

Email: tkc72@mail.ru.

Телефоны: +7 (919) 935 50-68, +7 (922) 484 08-00.

Почтовый адрес: г. Тюмень, ул. Республики 250Б.